Perguntas frequentes

É o método da Mais Views que integra marketing, vendas, tecnologia e sucesso do cliente em um único sistema. Ele passa por seis etapas: descoberta, planejamento estratégico, marketing, tecnologia, venda e sucesso do cliente. O objetivo é que os contatos gerados pelo marketing encontrem um atendimento organizado e preparado para conduzir a decisão de compra.

Não. Os anúncios são uma parte do trabalho. Atuamos também com redes sociais, branding e comunicação, sites, estruturação e treinamento de atendimento e com a plataforma Hub 365, que organiza o atendimento no WhatsApp.

Os honorários são definidos em uma proposta personalizada, depois do diagnóstico inicial, porque dependem do escopo, dos canais e do tamanho da operação. A proposta descreve por escrito os serviços incluídos, os valores, a forma de pagamento e o prazo.

O investimento em mídia (o valor pago às plataformas de anúncios, como Google Ads e Microsoft Advertising) é separado dos honorários e informado de forma transparente.

Sim. A primeira conversa e o diagnóstico inicial não têm custo e não geram nenhuma obrigação de contratação.

Não. Nenhuma empresa séria pode garantir posições fixas em buscadores ou resultados específicos de vendas, porque eles dependem de fatores como concorrência, investimento, oferta e da própria operação do cliente. O que garantimos é método, acompanhamento próximo e transparência nos números.

Sim. Você recebe relatórios periódicos com o investimento, os custos e os resultados das campanhas, e pode solicitar a qualquer momento os dados de custo e desempenho da sua conta.

É a plataforma de atendimento omnichannel que usamos no Protocolo 365. Ela centraliza vários números de WhatsApp, organiza o atendimento por departamentos, permite automações e URAs, registra a origem dos contatos e reúne tudo em um CRM com painéis de métricas.

Sim. Nossa sede fica em Paulínia (SP), e atendemos empresas em todo o Brasil e também no exterior, com reuniões on-line e acompanhamento remoto.

As condições de prazo, renovação e cancelamento ficam descritas no contrato de cada projeto, que é apresentado antes da contratação. Em caso de dúvida, fale com a gente antes de assinar.

Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Usamos os dados enviados pelos formulários e pelo WhatsApp apenas para responder ao seu contato e, se você contratar, para prestar os serviços. Os detalhes estão na nossa Política de Privacidade.