Protocolo 365: o método que integra marketing, atendimento e vendas
Ações isoladas raramente geram resultados consistentes. O Protocolo 365 conecta cada etapa, da atração do cliente ao pós-venda, em um único sistema de crescimento.
Por que um protocolo?
Anúncios existem para gerar oportunidades reais. Mas oportunidades só se transformam em vendas quando encontram um atendimento organizado, rápido e preparado para responder no tempo certo, principalmente quando o principal canal de conversão da empresa é o WhatsApp.
No Protocolo 365, cada solução tem um propósito claro e atua de forma integrada. Conectamos tráfego pago, redes sociais e sites ao atendimento por meio da nossa plataforma, para reduzir o tempo de resposta e nutrir o relacionamento com o apoio de automações.
O resultado é um sistema em que atração, atendimento e conversão trabalham em sinergia, com indicadores acompanhados de ponta a ponta.
As seis etapas
A ordem importa: cada etapa prepara a seguinte.
Descoberta
Analisamos a sua operação, o mercado e os concorrentes. Com apoio de tecnologia, levantamos os dados que orientam as decisões desde o primeiro contato.
Planejamento estratégico
Definimos metas alcançáveis, prioridades e um plano de ação claro, para que cada investimento tenha propósito e acompanhamento.
Marketing
Atraímos contatos com real potencial por meio de tráfego qualificado, redes sociais e comunicação clara, e conduzimos esses contatos por uma jornada de atendimento estruturada.
Tecnologia
Organizamos o fluxo de atendimento, automatizamos etapas no WhatsApp e acompanhamos indicadores em todos os pontos de contato.
Venda
Mapeamos a jornada do consumidor e preparamos a equipe comercial para conduzir cada conversa com método, empatia e agilidade.
Sucesso do cliente
Estruturamos o pós-venda com acompanhamento e automações de relacionamento, fortalecendo a retenção e a fidelização.
Um Head de Crescimento ao seu lado
Desde 2024, cada projeto conta com um Head de Crescimento: um profissional que atua lado a lado com a sua empresa, acompanha os indicadores, prioriza as ações e conecta as equipes de marketing, atendimento e vendas.
- Reuniões periódicas de acompanhamento e planejamento
- Leitura conjunta dos números do funil, do investimento à venda
- Ajustes de rota com base em dados, não em achismo
Para quem é o Protocolo 365
Para empresas que vendem pelo WhatsApp ou por atendimento consultivo e querem crescer com organização: clínicas, escritórios, comércios, prestadores de serviços, escolas e negócios B2B, entre outros. No diagnóstico gratuito avaliamos se o método faz sentido para o seu momento.
Resultados variam de acordo com o mercado, o investimento e a operação de cada empresa. Não há garantia de resultados específicos.
Quer aplicar o Protocolo 365 na sua empresa?
Agende um diagnóstico inicial gratuito e sem compromisso. Um especialista entende o seu momento e mostra, com clareza, onde marketing e atendimento podem evoluir juntos.