Política de Privacidade
Explicamos aqui, de forma clara, como tratamos os seus dados pessoais quando você visita o site ou fala com a gente, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Última atualização: 02 de outubro de 2026
1. Quem é o controlador dos dados
Mais Views Servicos de Marketing Digital LTDA, nome fantasia Grupo Avatta, inscrita no CNPJ sob o nº 41.485.924/0001-02, com sede na R. Alemanha, 190 – Jardim Europa, Paulínia – SP, CEP 13140-635, titular da marca Mais Views Marketing (“Mais Views”, “nós”).
Para os fins da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, “LGPD”), a Mais Views é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site (maisviewsmarketing.com.br) e dos nossos canais de atendimento.
2. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)
Você pode falar com o nosso Encarregado pelo tratamento de dados pessoais pelo e-mail contato@maisviewsmarketing.com.br, informando no assunto “Privacidade/LGPD”, ou por correspondência para o endereço acima.
3. Quais dados coletamos
Dados que você nos fornece:
- Formulário de contato: nome, e-mail, telefone ou WhatsApp (opcional), nome da empresa (opcional), assunto e o conteúdo da mensagem.
- WhatsApp, telefone e e-mail: número de telefone, nome de perfil e as informações que você compartilhar na conversa.
- Clientes: dados cadastrais e de contato dos representantes, necessários para a proposta, o contrato, o faturamento e a prestação dos serviços.
Dados coletados automaticamente:
- Dados técnicos de navegação: endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e página de origem, registrados pelo servidor de hospedagem por razões de segurança.
- Cookies e tecnologias semelhantes: os necessários são sempre usados; os de análise e de marketing somente com o seu consentimento, conforme a Política de Cookies.
- Dados de campanha: quando você chega por um anúncio, podemos receber parâmetros da URL (como o identificador do clique e o nome da campanha) para medir o desempenho dos anúncios, se você consentir com cookies de marketing.
Não solicitamos dados pessoais sensíveis (como origem racial, saúde, religião ou biometria) e pedimos que você não os envie em mensagens. O site não é direcionado a menores de 18 anos.
4. Para que usamos os dados e com qual base legal
| Finalidade | Dados | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|---|
| Responder ao seu contato, enviar informações e o diagnóstico solicitado | Dados de contato e mensagem | Consentimento (inciso I) e procedimentos preliminares a contrato a seu pedido (inciso V) |
| Elaborar propostas, firmar e executar contratos de prestação de serviços | Dados cadastrais e de contato | Execução de contrato (inciso V) |
| Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais, fiscais e contábeis | Dados cadastrais e de faturamento | Cumprimento de obrigação legal (inciso II) |
| Garantir a segurança do site e prevenir fraudes e abusos | Dados técnicos de navegação | Legítimo interesse (inciso IX) |
| Medir audiência e melhorar o site (cookies de análise) | Dados de navegação e cookies | Consentimento (inciso I) |
| Medir o resultado dos nossos anúncios e exibir anúncios relevantes (cookies de marketing) | Dados de navegação, cookies e identificadores de campanha | Consentimento (inciso I) |
| Enviar conteúdos e novidades por e-mail ou WhatsApp | Nome, e-mail e telefone | Consentimento (inciso I), que pode ser revogado a qualquer momento |
| Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais | Dados necessários ao caso | Exercício regular de direitos (inciso VI) |
Não vendemos dados pessoais e não os usamos para finalidades diferentes das informadas aqui.
5. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas quando necessário e com parceiros que oferecem garantias de proteção adequadas:
- Provedores de tecnologia: hospedagem do site, serviço de e-mail, plataformas de atendimento e CRM (incluindo o Hub 365) e armazenamento em nuvem.
- Plataformas de comunicação: WhatsApp (Meta Platforms), quando você escolhe falar conosco por esse canal, de acordo com os termos e a política de privacidade do próprio aplicativo.
- Ferramentas de análise e publicidade, somente com o seu consentimento: Google (Google Analytics e Google Ads), Microsoft (Microsoft Advertising) e Meta (Facebook e Instagram). Essas empresas tratam dados de acordo com as próprias políticas de privacidade.
- Prestadores de serviços contábeis, jurídicos e financeiros, para cumprir obrigações legais e contratuais.
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.
6. Transferência internacional
Alguns fornecedores, como Google, Microsoft e Meta, podem armazenar ou processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre nas hipóteses do art. 33 da LGPD, com base no seu consentimento e/ou em cláusulas contratuais e garantias oferecidas por esses fornecedores, conforme a regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Por quanto tempo guardamos
- Contatos que não viraram contrato: até 24 meses após a última interação, ou até você pedir a exclusão.
- Dados de clientes: durante o contrato e, depois, pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais e fiscais (em geral, 5 anos) e ao exercício regular de direitos.
- Registros de acesso ao site: no mínimo 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
- Cookies: pelos prazos indicados na Política de Cookies.
Encerrados esses prazos, os dados são excluídos ou anonimizados.
8. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento e gratuitamente:
- confirmar se tratamos os seus dados e acessá-los;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
- pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- pedir a eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- saber com quais entidades compartilhamos os seus dados;
- ser informado sobre a possibilidade de não consentir e as consequências da negativa;
- revogar o consentimento, inclusive pelo link “Preferências de cookies” no rodapé do site;
- opor-se a tratamentos realizados com base em outras hipóteses legais, em caso de descumprimento da LGPD.
Para exercer seus direitos, escreva para contato@maisviewsmarketing.com.br. Responderemos em até 15 dias. Podemos pedir informações para confirmar a sua identidade. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
9. Como protegemos os dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, como conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso por perfil, senhas fortes e autenticação em duas etapas nas ferramentas usadas pela equipe. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos; em caso de incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD, conforme a lei.
10. Links para outros sites
O site pode conter links para sites e aplicativos de terceiros, como Instagram, WhatsApp e Google Maps. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses serviços e recomendamos a leitura das respectivas políticas.
11. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou nos nossos serviços. A data da última atualização fica sempre no topo da página. Mudanças relevantes serão destacadas no site.
12. Contato
Mais Views Servicos de Marketing Digital LTDA
CNPJ 41.485.924/0001-02
R. Alemanha, 190 – Jardim Europa, Paulínia – SP, CEP 13140-635
E-mail: contato@maisviewsmarketing.com.br
Telefone: (11) 93377-0722