Como escolher uma assessoria de marketing: 8 perguntas para fazer antes de contratar
Publicado em , 6 min de leitura. Por Equipe Mais Views.
Escolher quem vai cuidar do marketing da sua empresa é uma decisão que afeta diretamente o caixa. Para ajudar nessa escolha, reunimos oito perguntas que valem para qualquer agência ou assessoria, inclusive a nossa.
1. Vocês vão entender o meu negócio antes de propor algo?
Desconfie de propostas prontas, enviadas antes de qualquer conversa sobre o seu mercado, o seu público e a sua operação. Um bom trabalho começa com diagnóstico.
2. O que exatamente está incluído no serviço?
Peça a lista por escrito: quantos posts, quais canais de anúncio, se há criação de páginas, com que frequência há reuniões e relatórios. Clareza no escopo evita frustração dos dois lados.
3. O investimento em mídia está separado dos honorários?
O valor pago às plataformas de anúncios (Google Ads, Microsoft Advertising, Meta) deve ser informado de forma separada do valor pago pelo serviço. Você precisa saber quanto foi efetivamente investido em mídia.
4. Vou ter acesso aos dados das campanhas?
Você deve receber relatórios com investimento, custos e resultados, e poder pedir os dados de custo e desempenho da sua conta sempre que quiser. Pergunte também em nome de quem as contas de anúncios serão criadas.
5. Vocês garantem primeira posição ou um número de vendas?
Se a resposta for “sim”, acenda o alerta. Ninguém controla as posições nos resultados de busca nem o comportamento do consumidor. O próprio Google orienta os anunciantes a desconfiar de quem garante posições. Uma boa assessoria fala em método, metas e acompanhamento, não em garantias.
6. Como o marketing vai se conectar com o meu atendimento?
Gerar contatos é só a primeira parte. Pergunte como a assessoria pretende acompanhar o que acontece depois do clique: tempo de resposta, qualidade do atendimento, origem das vendas.
7. Quem vai acompanhar o meu projeto?
Saiba quem será o seu ponto de contato, com que frequência vocês vão conversar e qual é o prazo de resposta para as suas solicitações.
8. Quais são as condições de contrato?
Prazo mínimo, renovação, forma de pagamento, aviso prévio para cancelamento e o que acontece com os materiais e contas ao fim do contrato. Tudo isso deve estar escrito antes da assinatura.
Como a Mais Views responde a essas perguntas
Começamos sempre com um diagnóstico gratuito, apresentamos a proposta por escrito com escopo e valores, informamos o investimento em mídia separadamente e entregamos relatórios periódicos. Não garantimos posições nem resultados específicos, mas garantimos método e acompanhamento próximo. Quer conversar? Fale com a gente.